Términos y Condiciones

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al utilizar los servicios de Isla de Micheladas y Jochos, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. SERVICIOS OFRECIDOS

Isla de Micheladas y Jochos ofrece servicios de barras móviles y catering para eventos privados, incluyendo:

Servicio de bebidas (cerveza, micheladas, cheladas, vodka)
Preparación y servicio de aperitivos (hotdogs, banderillas)
Animación y dinámicas para eventos
Equipamiento y personal de servicio

3. RESERVAS Y PAGOS

3.1 Reservas

Las reservas deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación. Se requiere un depósito del 50% para confirmar la reserva.

3.2 Pagos

Depósito del 50% al momento de la reserva
Saldo restante 24 horas antes del evento
Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjetas

3.3 Cancelaciones

Cancelación con más de 7 días: reembolso completo del depósito
Cancelación entre 3-7 días: reembolso del 50% del depósito
Cancelación con menos de 3 días: no hay reembolso

4. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

Proporcionar un espacio adecuado y seguro para el servicio
Garantizar que todos los invitados sean mayores de edad para consumo de alcohol
Respetar las normas de seguridad y comportamiento
Informar sobre cualquier restricción alimentaria o alérgica
Proporcionar acceso adecuado para el equipo y personal

5. RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA

Isla de Micheladas y Jochos se compromete a:

Llegar al lugar del evento 30 minutos antes del horario acordado
Proporcionar personal capacitado y profesional
Mantener estándares de higiene y seguridad
Proporcionar equipamiento en buen estado
Cumplir con las cantidades y servicios contratados

6. CONSUMO RESPONSABLE

Promovemos el consumo responsable de alcohol. Nos reservamos el derecho de:

Negar servicio a personas visiblemente intoxicadas
Suspender el servicio si se detecta consumo excesivo
Requerir identificación para verificar la edad

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Isla de Micheladas y Jochos no se hace responsable por:

Daños a la propiedad del cliente o terceros
Lesiones personales causadas por negligencia del cliente
Problemas de salud relacionados con alergias no informadas
Retrasos causados por condiciones fuera de nuestro control

8. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad. Solo utilizamos su información para:

Procesar reservas y pagos
Comunicarnos sobre el servicio
Enviar información promocional (con su consentimiento)

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.

10. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos:

📞 Teléfono: +52 984 537 2242
📧 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: +52 984 537 2242